Điều Khoản Và Điều Kiện 78WIN – Quy Định Dành Cho Hội Viên

Điều khoản và điều kiện tại nhà cái 78WIN đóng vai trò như một khung pháp lý nội bộ, giúp duy trì sự vận hành ổn định, công bằng và minh bạch của hệ thống. Khi đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng 78WIN, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định dưới đây. Mọi tranh chấp phát sinh đều sẽ được giải quyết dựa trên các điều khoản đã được công bố.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026  |  Phiên bản: 2026  |  Áp dụng tại: Việt Nam (GMT+7)

1. Quy Định Chung

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả hội viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78WIN, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài, xổ số và mọi dịch vụ liên quan. Hội viên có trách nhiệm theo dõi các thông báo cập nhật điều khoản mới nhất từ nhà cái. Trong trường hợp không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hội viên có quyền yêu cầu khóa tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

• Điều khoản có hiệu lực ngay khi hội viên hoàn tất đăng ký tài khoản.
• 78WIN có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo công khai trước khi áp dụng.
• Mọi vi phạm điều khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư.

2. Trách Nhiệm Của 78WIN

78WIN cam kết đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, tạo ra sân chơi công bằng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mọi hội viên. Nhà cái chịu trách nhiệm xử lý nhanh chóng mọi sự cố kỹ thuật, đặc biệt các trường hợp phát sinh lỗi ảnh hưởng đến số dư tài khoản của hội viên.

• Vận hành hệ thống: Đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, xử lý sự cố kịp thời.
• Bảo mật thông tin: Thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch của hội viên được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối.
• Xác minh danh tính: 78WIN thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện gian lận, đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh.
• Trả thưởng đúng hạn: Nhà cái có nghĩa vụ xử lý lệnh rút tiền ngay khi hội viên đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

3. Trách Nhiệm Của Hội Viên

Hội viên tham gia nền tảng 78WIN phải đảm bảo hành vi cá cược có trách nhiệm và tuân thủ nghiêm túc mọi quy định của nhà cái. Kết quả thắng hay thua trong các trò chơi phụ thuộc vào quyết định của chính người chơi — 78WIN không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược của hội viên.

• Tự nguyện tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện hiện hành.
• Chịu trách nhiệm với mọi quyết định trong quá trình chơi game và đặt cược.
• Phối hợp với nhà cái khi có sự cố phát sinh để hỗ trợ quá trình giải quyết.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân.

4. Quy Định Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành hội viên chính thức của 78WIN, người chơi cần đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin cung cấp phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên (theo CMND/CCCD). Người chưa đủ tuổi đăng ký sẽ bị khóa tài khoản ngay khi bị phát hiện.
• Mỗi người chỉ một tài khoản: Một cá nhân, một địa chỉ, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một tài khoản ngân hàng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất.
• Thông tin chính xác: Tên đăng ký phải trùng khớp với tên tài khoản ngân hàng sử dụng để nạp/rút tiền.
• Quyền từ chối: 78WIN có quyền từ chối tạo tài khoản nếu thông tin đã tồn tại trong hệ thống hoặc hội viên nằm trong danh sách hạn chế.

5. Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Sau khi tạo tài khoản thành công, hội viên cần tuân thủ các quy tắc sử dụng để đảm bảo tài khoản luôn hoạt động bình thường và không bị hạn chế. 78WIN thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện các hành vi vi phạm điều khoản.

• Theo dõi thường xuyên các thông báo từ nhà cái để cập nhật quyền lợi và thay đổi điều khoản.
• Tuyệt đối không thực hiện hành vi gian lận, hack hệ thống hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật.
• Không cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
• Nếu quên mật khẩu, liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ khôi phục — không tạo tài khoản mới.
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của 78WIN: không sao chép, tái sử dụng nội dung, thương hiệu, giao diện với mục đích thương mại.

6. Quy Định Nạp Tiền

78WIN hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền linh hoạt, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và qua bên thứ ba. Hội viên cần thực hiện đúng theo hướng dẫn nạp tiền chính thức được công bố trên trang chủ để đảm bảo giao dịch được xử lý thành công.

• Nghiên cứu kỹ hướng dẫn nạp tiền trước khi thực hiện; giao dịch sai thao tác sẽ không được hoàn tiền.
• Nếu tiền chưa được cộng vào tài khoản sau khi chuyển khoản, liên hệ CSKH ngay để được kiểm tra và xử lý.
• Khi nạp qua bên thứ ba, thông báo cho CSKH về số tiền và thời gian nạp để nhà cái xác nhận kịp thời.
• Không nạp tiền vào tài khoản đã ngừng hoạt động hoặc không còn được hiển thị trong hệ thống.

7. Quy Định Rút Tiền

78WIN cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng ngay khi hội viên đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định. Hội viên thông thường có thể thực hiện tối đa 5 lệnh rút/ngày, với hạn mức tối đa 1.000.000.000 VNĐ/lần. Hội viên VIP được rút tối đa 10 lần/ngày, lên đến 10.000.000.000 VNĐ/ngày.

• Số tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần rút.
• Lệnh rút sẽ bị từ chối nếu số dư tài khoản thấp hơn số tiền yêu cầu.
• Hội viên nhận thưởng khuyến mãi cần hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút tiền.
• Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, 78WIN có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CMND/CCCD, sao kê tài khoản ngân hàng) trước khi phê duyệt lệnh rút.
• Trong mọi trường hợp, 78WIN có quyền đưa ra quyết định cuối cùng đối với các giao dịch tranh chấp.

8. Quy Định Chơi Game Và Cá Cược

Để có trải nghiệm cá cược an toàn và công bằng, hội viên cần nắm rõ các quy định khi tham gia các sản phẩm game và đặt cược tại 78WIN. Nhà cái chỉ trả thưởng dựa trên dữ liệu lịch sử đặt cược được ghi nhận chính xác trên hệ thống.

• Đọc kỹ luật chơi và hướng dẫn của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.
• Kiểm tra lại vé cược sau khi đặt để đảm bảo đã được ghi nhận vào hệ thống.
• Tuyệt đối không sử dụng tiền từ lỗi hệ thống để đặt cược — mọi giao dịch phát sinh từ lỗi đều sẽ bị thu hồi.
• Phát hiện dấu hiệu bất thường trong quá trình chơi game? Liên hệ CSKH ngay để được hỗ trợ bảo vệ quyền lợi.

9. Quy Định Khuyến Mãi

78WIN cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi trong suốt 365 ngày trong năm dành cho tất cả hội viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn và điều kiện rút thưởng mà hội viên cần tuân thủ nghiêm túc.

Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi hội viên chỉ được nhận các khuyến mãi “1 lần duy nhất” một lần trên toàn hệ thống.
• Tất cả ưu đãi tại thị trường Việt Nam được tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ), theo múi giờ GMT+7.
• 78WIN có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
• Nhà cái có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin cá nhân (CMND/CCCD, hộ khẩu) trước khi phát thưởng.

Quy định thu hồi tiền khuyến mãi

• Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị phát hiện và thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
• Nếu phát hiện cá nhân hoặc nhóm hội viên có hành vi trục lợi có tổ chức, 78WIN có quyền hủy thưởng và khóa tài khoản.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không hợp lệ để rút về tài khoản ngân hàng.

10. Cờ Bạc Có Trách Nhiệm

78WIN cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm, đảm bảo mọi hội viên tham gia vì mục đích giải trí lành mạnh. Nhà cái cung cấp các công cụ hỗ trợ hội viên kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân.

• Tự giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể yêu cầu đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Hội viên có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu muốn ngừng tham gia cá cược.
• Bảo vệ người chưa thành niên: Hội viên có trách nhiệm ngăn không cho trẻ em tiếp cận tài khoản cá cược.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ của tổ chức GamCare để được tư vấn miễn phí.

11. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

78WIN áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của hội viên. Thông tin của bạn tuyệt đối không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của hội viên, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

• Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Hội viên có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định bảo mật hiện hành.
• Trường hợp rò rỉ thông tin do lỗi hệ thống của nhà cái, 78WIN sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm bồi thường theo quy định.

12. Quy Định Sửa Đổi Điều Khoản

78WIN có quyền điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Trong phần lớn trường hợp, nhà cái sẽ thông báo công khai trước khi các thay đổi có hiệu lực để hội viên kịp thời cập nhật.

• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, hội viên có quyền yêu cầu khóa tài khoản.
• Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó.
• Liên hệ CSKH 78WIN để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản mới nhất.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Bộ phận chăm sóc khách hàng của 78WIN hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ hội viên giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ.

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang chủ 78WIN
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nhà cái
• Email: Gửi yêu cầu hỗ trợ qua email chính thức được đăng tải trên website

Tài liệu này có giá trị pháp lý nội bộ và được áp dụng cho toàn bộ hội viên tham gia hệ thống 78WIN. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.